Türkiye Güven Sistemi bir puanlama ya da yarışma değil, net bir kayıt sistemidir: kriterleri karşılayan kurum listede yer alır, karşılamayan kurum ya hiç kabul edilmez ya da denetim sonrası sistemden çıkarılır.
Başvurudan yayına kadar
İşletme, "İşletme Başvurusu" formundan temel bilgilerini ve öne çıkan özelliklerini sisteme girer. Bu bir ön başvurudur — saha ekibi değerlendirip iletişime geçene kadar işletme listede görünmez.
KTS saha personeli, kurumu yerinde ziyaret eder. Fiziki koşullar, kadro, güvenlik önlemleri ve beyan edilen bilgilerin doğruluğu kontrol edilir.
Kriterleri karşılayan kurum Onaylı statüsüne alınır ve mühürlenerek listede yayınlanır. Karşılamayan kurumun başvurusu sonuçlandırılmaz ve listeye alınmaz.
Onaylı kurumlar periyodik olarak yeniden denetlenir. Kriterlerini kaybeden bir kurum İzlemede statüsüne düşer; düzeltilmezse sistemden tamamen çıkarılır.
Kart üzerindeki mühür rengi
Saha denetiminden geçmiş, güncel durumu doğrulanmış kurum. Listede tam görünürlükle yer alır.
Daha önce onaylanmış ama son denetimde bazı eksiklikler tespit edilmiş kurum. Belirli bir süre içinde düzeltme yapılmazsa listeden çıkarılır.
Başvurusu alınmış, saha denetimi henüz yapılmamış kurum. Onay öncesi geçici bir statüdür.
Saha denetiminde bir kurumun kontrol edildiği tüm alanlar — sadece "temiz ve güvenilir görünüyor" değil, madde madde doğrulanır
Sistemde olmayan bir kurumla karşılaştırıldığında
Onaylı işletmeler düzenli aralıklarla yeniden ziyaret edilir; ayrıca müşteri geri bildirimleri de izleme sürecini tetikleyebilir.
Kurum panelinizden eksiklikleri görüp gerekli düzeltmeleri yaptığınızı beyan edebilir, yeniden denetim talep edebilirsiniz.
Başvuru formunda belirttiğiniz e-posta adresine denetim sonucu bildirilir; ayrıca kurum panelinizden de durumu görebilirsiniz.
Hayır. KTS bir yarışma değildir. Bir kurum ya kriterleri karşılar ve listede yer alır, ya da karşılamaz ve sistemde bulunmaz.